Solo se realizarán cambios de mercadería por fallas de fabricación, estos cambios se realizan dentro de las 24 hs de recibida la compra, se genera una etiqueta para la devolucion del producto fallado y una vez que nos llegue en condiciones se realiza el reintegro total de la compra. Solo en este caso nos hacemos cargo de los costos de envío.
En caso de querer realizar un cambio por gusto personal, debe ser solicitado dentro de los 10 días de haberlo recibido y no debe estar utilizado. Una vez que el producto nos llegue y se verifique que no fue usado, ahí se procederá a realizar el cambio o, en su defecto, la devolución del dinero del valor del producto.
En los cambios de mercadería por gusto personal; el envío por correo es a cargo del comprador. Tanto al devolver como al enviar el nuevo.
Los productos no cuentan con garantía.
Al comprar en Athenea, estás aceptando nuestras políticas de cambios y nuestra política de envíos. Horario de atención: De 10 a 16 hs
